Representante de ventas de mostrador de HVAC A&R Supply

EAir LLC

Representante de ventas de mostrador de HVAC

Tiempo completo • A&R Supply
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
Solo se considerarán candidatos con experiencia en HVAC para este puesto.

Representante de Ventas en Mostrador

Piezas y equipos HVAC
Ubicación: Kenda, Florida y Pompano, Florida
Sector: Tienda HVAC

Resumen del puesto

El Representante de Ventas de Mostrador actúa como la interfaz comercial de primera línea entre la empresa y los contratistas y técnicos que asisten sin cita.

Este puesto es responsable de ejecutar transacciones bancarias diarias, proporcionar orientación técnica sobre productos, procesar los pedidos de venta con precisión y apoyar el crecimiento de los ingresos de las sucursales, protegiendo la integridad del margen.

Este no es un puesto pasivo de cajero.
Es un puesto generador de ingresos y construcción de relaciones dentro de un entorno de distribución HVAC acelerado.

Objetivo principal

Impulsa las ventas diarias de las sucursales mediante un procesamiento preciso de pedidos, conocimiento del producto y un servicio superior a los contratistas, asegurando al mismo tiempo la disciplina en el control de inventario y la precisión en los precios.

Responsabilidades principales

1. Ventas y Atención al Cliente

  • Ayudar a contratistas y técnicos con la selección de piezas y equipos
  • Recomienda productos alternativos o vende más cuando sea apropiado
  • Proporciona información sobre precios, disponibilidad y plazos de entrega
  • Mantener presencia profesional en el mostrador y disciplina de servicio
2. Soporte técnico (Nivel Básico)

  • Identifica los componentes del HVAC (motores, condensadores, contactores, compresores, termostatos, mini-splits, etc.)
  • Lee números de modelo y cruza las piezas
  • Interpretar las especificaciones básicas del producto y la compatibilidad
3. Procesamiento de pedidos y sistemas

  • Crea órdenes de venta, facturas y memorandos de crédito
  • Verifica el estado de la cuenta del cliente y los límites de crédito
  • Coordina con el almacén para una recogida de pedidos precisa
  • Garantizar un tratamiento fiscal y un procesamiento de pagos adecuados
4. Inventario y Control Operativo

  • Monitorear SKUs de rápido movimiento
  • Discrepancias en los informes de acciones
  • Ayuda con los recuentos cíclicos según sea necesario
  • Mantener la zona de encimera organizada y las exposiciones de productos
5. Desarrollo de relaciones

  • Crea fidelidad con contratistas que repiten
  • Mantener una relación profesional
  • Escalar grandes oportunidades a director de sucursal o ventas externas
Indicadores clave de rendimiento (KPI)

  • Ingresos diarios por ventas de mostrador
  • Tasa de precisión en los pedidos
  • Tasa de conversión de venta adicional
  • Tiempo de espera del cliente
  • Tasa de rendimiento
Cualificaciones requeridas

  • 2+ años de experiencia en distribución de piezas HVAC (preferido)
  • Conocimiento de componentes y equipos HVAC
  • Experiencia en el entorno de suministro mayorista o de contratistas
  • Familiaridad con sistemas ERP
  • Competencia informática básica
Compensación (Referente de Mercado Miami 2026)

  • Paquete de beneficios (Salud, PTO, 401k si procede)
La compensación está alineada con la experiencia y la competencia técnica.

Perfil de candidato ideal

Buscamos a un profesional que:

  • Entiende la urgencia del contratista
  • Valora la precisión sobre la velocidad por sí sola
  • Demuestra un interés profesional a largo plazo en la distribución de sistemas HVAC
  • No es transaccional, sino orientado a las relaciones
Tipo de puesto: A tiempo completo

Beneficios:

  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Lugar de trabajo: Presencial




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